Drogobychskaya street, 55

Disadvantages:

Забронировали квартиру нам сказали что там ремонт но потом оказалось что там стиралась стирка хозяйка предложила нам грязную вонючую квартиру с ужасным диваном и грязными подушками я понимаю что цена не большая но чистота должна быть везде люди приезжают уставшие и с далека хотят просто отдохнуть а нас встретили тараканы в мойке

Disadvantages:

Прежде чем заселяться, подумайте хорошенько. Объявление далеко не соответствует реальности. В приложении указано, что есть вай-фай и стиральная машина, их нет! Ну точнее стиральная машина есть, но барабан от неё стоит под кухонным столом, что делает стирку невозможной. Стоимость проживания выйдет дороже, чем указано, а арендодатель может не приехать на выселение и не вернуть залог. Когда мы только забронировали квартиру, сразу написала арендодателю чтобы уточнить соответствует ли стоимость, указанная в приложении реальности (т.к. знала, что зачастую, арендодатель ставит в приложении одно, а при заселении просит больше). Бронь на 8 ночей, 9600. Предоплата в приложении 1920, при заселении нужно заплатить 7680. Спросила у арендодателя, все ли так, она подтвердила, что все так, спросила только во сколько приедем. Но вдруг, при заселении от нас стали требовать все 9600+ еще залог 2000 р ("за чистоту"). Якобы те 1920 забирает себе сервис, а у неё 1200 за ночь, и мы ей должны отдать всю сумму. На мой вопрос, почему мне не сказали об этом сразу, когда я уточнила в приложении, ответ: я привыкла решать с человеком все при встрече и т.п. Мы уже хотели уйти и отменить бронь, т.к. без стиральной машинки жить неудобно 8 дней (арендодатель утверждала, что за 8 дней мы сильно испачкаться не успеем, а трусики и носочки можно и на руках постирать), тем более за стоимость больше, чем изначально рассчитывалось. Ладно, в итоге договорились, и мы отдали только 7700+ 2000 залога. Залог было обещано вернуть при выезде в формате: проверка порядка, отдаём ключи, забираем залог. Так как мы были уставшие, с поезда, хотелось поскорее заселиться, сильно до минусов мы не докапывались. Но потом, решили сильные повреждения сразу отфотографировать, чтобы арендодатель не сказала, что их сделали мы. Пол был таким грязным, что носки к нему прилипали. На полу валялись осколки стекла, орешки и крышки от бутылок, о пыли и паутине, думаю, и говорить не стоит. На покрывале несколько дырок. Ладно, мы помыли пол, помыли посуду. После того как арендодатель ушла, еще несколько раз просила отменить бронь и заплатить те 1920 лично ей. Но при отмене бронирования нам бы уже эти деньги не вернули, согласно правилам сервиса. Выселиться мы должны были 8 мая в 12:00. С утра наводили порядок: помыли кухню, пол во всей квартире, санузел. Квартира была чище, чем при заселении, так как мы планировали забрать залог. В 12:00 позвонили арендодателю. А она сказала, что она в командировке, в другом городе. Попросила оставить ключи на столе и захлопнуть дверь. А она позже подойдёт, проверит квартиру. На вопрос, а какие гарантии, что вы вернёте залог, ответ: "ну давайте на доверии как-то". Мы ответили, что из города не уезжаем и можем позже подойти, она сказала, что возможно в этот день в город не вернётся, тогда мы должны продлить бронь и заплатить ей еще за ночь. Причём человек отвечал довольно раздражительно, говоря, что мы отвлекаем ее от работы. Но разве это наша проблема, что она решила в день нашего выселения уехать в другой город. Мы со своей стороны все договорённости соблюдали, а вот она как арендодатель - нет. Мы предложили отправить ей видеоотчёт и оставить ключи на столе и уйти, а она вернет деньги. Она согласилась, сказала отправить ей видео в телеграмме. В телеграмме ее не оказалось. Отправили в вк, ответа не последовало. Залог нам так и не вернули. Маргарита, если вы вдруг решите ответить что-то едкое на отзыв и очернить нас как других людей писавших отзыв, то может ответите и на просьбы вернуть залог в личных сообщениях?